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COCORO LISTENING


4.8 ( 6128 ratings )
メディカル
開発者 Sharp Corporation
無料

シャープのメディカルリスニングプラグ(補聴器)を使うためのリモコン操作と、フィッティングや問い合わせ等のサービスをリモートで行うためのアプリです。

メディカルリスニングプラグを正しくお使いいただくために、COCORO LISTENINGサービス(リモートフィットサービスとお客さまサポート)を提供しています。

■主な特長
1.リモートフィットサービス
・パーソナライズ
 アプリを操作して聴力チェックを行い、チェック結果に合わせてフィッターが設定データを作成するサービスです。
・シーン追加
 「オンライン会議」や「リビング」といった、使用環境(シーン)別の設定データを10シーンまで作成可能。
 本体には4つまで登録でき、シーンに応じた切り替えが可能です。
 シーンの設定データはフィッターが作成します。
・チューニングリクエスト
 設定データを細かく調整するサービスです。
 しばらくご使用いただいたあと、現状の設定データに対して調整してほしい内容をアプリでリクエストできます。
 設定データの調整はフィッターが行います。
・ビデオカウンセリング
 フィッターとのビデオコールを通じてカウンセリングや聴力チェックを行い、
 よりお客さまに合った設定データを作成するサービスです。

2.お客さまサポート
・アシスタント(チャット)
 フィッターとアプリのチャットを通じて直接つながっています。
 使い方やお困りごとのアドバイスや耳寄りな情報をご提供します。
・聞こえのトレーニング
 聞こえるようになるまで、お客さまによりそいながらアプリを通じてトレーニング方法をアドバイスします。

3.メディカルリスニングプラグのリモコン機能
アプリと接続したメディカルリスニングプラグの音量やシーンなどの各種設定を変えることができます。

■対象機種
メディカルリスニングプラグ MH-L1-B

■推奨OSについて■
本アプリではiOS13以降での利用を推奨しています。